top of page

Ažurirano: Septembar 2024

Politika privatnosti

Ova politika privatnosti objasnit će kako naša organizacija koristi lične podatke koje prikupljamo od vas kada koristite našu web stranicu.

Teme:

  • Koje podatke prikupljamo?

  • Kako prikupljamo vaše podatke?

  • Kako ćemo koristiti vaše podatke?

  • Kako pohranjujemo vaše podatke?

  • Marketing

  • Koja su vaša prava na zaštitu podataka?

  • Politike privatnosti drugih web stranica

  • Promjene naše politike privatnosti

  • Kako nas kontaktirati

  • Kako kontaktirati nadležne organe

Koje podatke prikupljamo?

Lisine Group prikuplja sljedeće podatke:

  • Tehničke informacije (Uglavnom možete posjetiti naše web stranice ili koristiti naše proizvode ili usluge bez potrebe da se identifikujete. Međutim, određene tehničke informacije se obično prikupljaju kao standardni dio vašeg korištenja naših usluga. Takve informacije uključuju npr. , vašu IP-adresu, vrijeme pristupa, web stranicu s koje ste povezali, stranice koje posjećujete, linkove koje koristite, reklamne banere i drugi sadržaj koji ste pregledali, informacije o vašim uređajima i druge slične tehničke informacije koje nam vaš preglednik pruža ili biti drugačije prikupljene u vezi s određenim proizvodima i uslugama kada koristite naše usluge ili na drugi način komunicirate s nama putem telekomunikacijskih mreža, određene dodatne informacije, kao što je vaš mobilni pretplatnički broj, može nam prenijeti telekomunikacioni operater kao standardni dio te komunikacije. . Također pogledajte odjeljak „Kako koristimo kolačiće“ u nastavku.)

  • Vaše transakcije s nama (Prikupljamo ili tražimo informacije koje se odnose na vašu kupovinu ili korištenje naših proizvoda ili usluga, kao i vaše druge interakcije s nama. Takve informacije mogu uključivati, na primjer, detalje upita ili zahtjeva koje ste postavili, proizvode i pružene usluge (uključujući detalje isporuke), detalje o kupovini (uključujući izvršena plaćanja, podatke o kreditnoj kartici, adresu za naplatu, kreditne čekove i druge takve finansijske informacije), detalje ugovora između vas i Lisine Group LLC, evidenciju kontakata i komunikacije, informacije i pojedinosti u vezi sa sadržajem koji ste nam dostavili i druge takve transakcijske informacije možemo, u skladu s važećim zakonom, snimiti vašu komunikaciju s našom brigom za korisnike ili drugim sličnim kontakt točkama.)

  • Informacije koje nam dajete (Kada se registrujete na naše usluge, izvršite kupovinu, uđete u promociju prodaje ili na drugi način stupite u interakciju s nama, možemo tražiti da nam date određene informacije kao što su vaše ime, adresa e-pošte, adresa, broj telefona kao što su kao i korisnička imena, lozinke i druge takve vjerodajnice koje se koriste za autentifikaciju korisnika i validaciju njihovih radnji ili koje mogu biti potrebne da bi vam pružili proizvode i usluge koje ste tražili ili komunicirali s vama, kao i informacije koje je učitao vas kao što su lokacija, informacije o ruti, slike itd. Možemo prikupljati podatke o obuci, demografske podatke, na primjer, vašu dob, spol, poštanski broj i jezične postavke povratne informacije, informacije koje se odnose na vaše uređaje i druge takve informacije koje nam dajete, imajte na umu da određene informacije koje se ne mogu identificirati koje ste prikupili mogu postati osobne kada nam dostavite svoje lične podatke. Neke od naših usluga vam mogu omogućiti da pošaljete informacije o drugim ljudima, na primjer, ako naručite proizvod koji želite da pošaljemo direktno drugom primatelju.)

  • Podaci o lokaciji (Određene usluge mogu uključivati ​​korištenje vaših podataka o lokaciji. Na primjer, možemo prikupljati podatke o lokaciji kako bismo omogućili GPS praćenje putem mobilnog uređaja s određenim uređajima, čak i kada su naše određene usluge kao što su mobilne aplikacije zatvorene ili nisu u upotrebi. Koristite Vaši podaci o lokaciji, međutim, podliježu vašem prethodnom pristanku za svaku uslugu.)

Kako prikupljamo vaše podatke?

Vi direktno Lisine Group dajete većinu podataka koje prikupljamo. Prikupljamo podatke i obrađujemo podatke kada:

  • Registrirajte se online ili naručite bilo koji od naših proizvoda ili usluga.

  • Dobrovoljno ispunite anketu korisnika ili dajte povratne informacije na bilo kojoj od naših oglasnih ploča ili putem e-pošte.

  • Koristite ili pregledajte našu web stranicu putem kolačića vašeg pretraživača.

Također pogledajte odjeljak "Koje podatke prikupljamo".

Kako ćemo koristiti vaše podatke?

Lisine Group prikuplja vaše podatke kako bismo mogli:

  • Pružanje proizvoda i usluga. Možemo obraditi i koristiti vaše osobne podatke kako bismo vam pružili proizvod ili uslugu koju ste tražili, ispunili vaše druge zahtjeve kao što su korisnička podrška, obradili vašu narudžbu ili kako bi na neki drugi način mogli biti potrebni za izvršenje ili provođenje ugovora između vas i Lisine Group. Također možemo obraditi i koristiti vaše osobne podatke kako bismo osigurali funkcionalnost i sigurnost naših proizvoda i usluga, da bismo vas identificirali, te spriječili i otkrili prijevaru i druge zloupotrebe.​

  • Razvoj proizvoda i usluga. Možemo obraditi i koristiti vaše lične podatke za razvoj naših proizvoda i/ili usluga. Međutim, u većini slučajeva koristimo samo zbirne i statističke informacije u razvoju naših proizvoda i usluga, a ne podatke koje možete direktno identificirati. Također možemo obraditi i koristiti vaše osobne podatke da personaliziramo našu ponudu i da vam pružimo relevantnije usluge, na primjer, da damo preporuke i prikažemo prilagođeni sadržaj i oglašavanje. Možemo kombinovati osobne podatke prikupljene u vezi s vašim korištenjem određenog proizvoda i/ili usluge Lisine Grupe s drugim ličnim podacima koje možemo imati o vama, osim ako su takvi lični podaci prikupljeni u drugu svrhu.​

  • Komunikacija s vama i marketing. Možemo obraditi i koristiti vaše osobne podatke za komunikaciju s vama, na primjer, za pružanje informacija u vezi s našim proizvodima i/ili uslugama koje koristite ili da vas kontaktiramo radi upita o zadovoljstvu kupaca. Također obrađujemo vaše lične podatke kao što su ime i kontakt podaci kada nas kontaktirate, npr. putem kontakt obrazaca dostupnih na našim web stranicama. U takvim situacijama obrađujemo podatke koje ste nam dali u svrhu odgovaranja na vaša pitanja ili upite i pružanja pomoći koju ste zatražili.​

  • Vaše lične podatke možemo obrađivati ​​i koristiti za marketing. Marketinške svrhe mogu uključivati ​​korištenje vaših osobnih podataka za personalizirane marketinške ili istraživačke svrhe u skladu s primjenjivim zakonima, na primjer, za provođenje istraživanja tržišta i komuniciranje naših proizvoda, usluga ili promocija s vama putem naših vlastitih ili elektroničkih ili drugih usluga trećih strana.​

  • Osim toga, neki od naših proizvoda i usluga mogu se koristiti za promociju proizvoda i usluga drugih kompanija. Međutim, Amer Sports ne otkriva vaše lične podatke takvim kompanijama u njihove marketinške svrhe bez vašeg prethodnog pristanka ili druge pravne osnove prema važećem zakonu.​

  • Profilisanje/personalizacija. Možemo obraditi i koristiti vaše lične podatke za profilisanje/personalizaciju u svrhe kao što su ciljani direktni marketing i poboljšanje naših proizvoda ili usluga. Takođe možemo kreirati zbirne i statističke informacije na osnovu vaših ličnih podataka. Profiliranje/personalizacija uključuje automatiziranu obradu vaših osobnih podataka za procjenu, analizu ili predviđanje vaših osobnih preferencija ili interesa kako bi vam, na primjer, poslali marketinške poruke u vezi sa proizvodima ili uslugama koje vam najviše odgovaraju.


Osim toga, možemo raditi s analitičkim partnerima koji prikupljaju i s kojima možemo dijeliti podatke o klijentima na našoj web stranici i posjetiteljima aplikacije, kako bismo vršili analizu u naše ime i za druge. U skladu s tim, možemo dijeliti tehničke informacije (vidi gore) uključujući identifikatore uređaja (uključujući mobilne uređaje), podatke o lokaciji, demografske podatke, informacije o ponašanju na mreži i/ili podatke o vašim interesima (zajedno, „podaci analitike“) sa trećim stranama za oglašavanje ili mreže koje mogu koristiti te podatke da vam služe s oglasima zasnovanim na interesima ili ciljanim oglasima za proizvode i usluge koje nudimo mi ili oni. Ovi podaci analitike vas ne identificiraju direktno. Korištenje ovih informacija regulirano je politikom privatnosti trećih strana. Alternativno, dijeljenje zbirnih oglasa može biti putem kolačića, piksela, web svjetionika, API-ja ili sličnih tehnologija.

Kako pohranjujemo vaše podatke?

Lisine Grupa sprovodi odgovarajuće tehničke i organizacione mere bezbednosti kako bi sprečila i minimizirala rizike povezane sa pružanjem i obradom ličnih podataka.

Takve sigurnosne mjere uključuju, gdje je prikladno, korištenje zaštitnih zidova, sigurnih serverskih objekata, enkripciju, implementaciju odgovarajućih sistema i procesa upravljanja pravima pristupa, pažljiv odabir procesora, dovoljnu obuku osoblja Lisine Grupe uključenog u obradu i druge neophodne mjere za pružite odgovarajuću zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćene upotrebe ili otkrivanja. Gdje je to prikladno, možemo također napraviti rezervne kopije i koristiti druga takva sredstva da spriječimo slučajno oštećenje ili uništenje vaših ličnih podataka. Ako određeni dio web stranice Lisine Grupe podržava online transakcije, koristit ćemo standardnu ​​sigurnosnu mjeru, kao što je ona dostupna putem „Sloja sigurnih utičnica“ („SSL“), kako bismo zaštitili povjerljivost i sigurnost online transakcija .

Marketing

Lisine Group vam želi poslati informacije o našim proizvodima i uslugama za koje smatramo da bi vam se mogli svidjeti, kao i o proizvodima i uslugama naših partnerskih kompanija.

Ako ste pristali da primate marketing, uvijek se možete odjaviti kasnije. Imate pravo u bilo kojem trenutku spriječiti Lisine Group da vas kontaktira u marketinške svrhe ili da vaše podatke da drugim članovima kompanija Lisine Grupe.

Ako više ne želite da vas kontaktiramo u marketinške svrhe, kontaktirajte nas.

What are your data protection rights?

Lisine Group želi biti siguran da ste u potpunosti svjesni svih svojih prava na zaštitu podataka. Svaki korisnik ima pravo na sljedeće:

Pravo na pristup – Imate pravo da od naše kompanije zatražite kopije vaših ličnih podataka. Možemo vam naplatiti malu naknadu za ovu uslugu.

Pravo na ispravku – Imate pravo da zahtevate od naše kompanije da ispravi sve informacije za koje smatrate da su netačne. Takođe imate pravo da od naše kompanije zahtevate da dopuni informacije za koje smatrate da su nepotpune.

Pravo na brisanje – Imate pravo zahtijevati da naša kompanija izbriše vaše lične podatke, pod određenim uslovima.

Pravo na ograničenje obrade – Imate pravo zahtijevati da naša kompanija ograniči obradu vaših ličnih podataka, pod određenim uslovima.

Pravo na prigovor na obradu – Imate pravo prigovora na obradu vaših ličnih podataka od strane naše kompanije, pod određenim uslovima.

Pravo na prenosivost podataka – Imate pravo zahtijevati da Naša kompanija prenese podatke koje smo prikupili drugoj organizaciji, ili direktno vama, pod određenim uvjetima.

Ako podnesete zahtjev, imamo mjesec dana da vam odgovorimo. Ukoliko želite da iskoristite bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas na naš email:

contact@lisinegroup.ba

 

Politika privatnosti drugih web stranica

Web stranica Lisine Group sadrži linkove na druge web stranice. Naša politika privatnosti odnosi se samo na našu web stranicu, tako da ako kliknete na link do druge web stranice, trebali biste pročitati njihovu politiku privatnosti.

Promjene naše politike privatnosti

​Naša kompanija redovno provjerava svoju politiku privatnosti i postavlja sva ažuriranja na ovu web stranicu.

Kako nas kontaktirati

Ako imate bilo kakvih pitanja o politici privatnosti Naše kompanije, podacima koje imamo o vama, ili želite da iskoristite neko od svojih prava na zaštitu podataka, slobodno nas kontaktirajte.

Pošaljite nam e-poštu na:

contact@lisinegroup.ba

Ili nam pišite na:

 

Lisine Group d.o.o.

12. Mart 2

71210 Sarajevo

Bosnia and Herzegovina

Kako kontaktirati nadležne organe?

U slučaju da smatrate da aktivnosti Lisine Group obrade vaših ličnih podataka nisu u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka ili da Lisine Group nije u dovoljnoj mjeri osigurala ostvarivanje vaših prava, možete podnijeti žalbu lokalnom nadzornom tijelu nadležnom za podatke. pitanja zaštite. Pogledajte najnovije kontakt podaci nadzornih tijela u EU zemljama.

bottom of page